1 haftadır dikkatimi çekmesine rağmen çözümü için bir türlü fırsat bulamadığım bir sorunum vardı. Kullandığım kaspersky antivirüs programı bir türlü update yapmıyordu. Az önce şöyle bir internette dolaşırken sorunun programda yer alan ufak bir bug’dan kaynaklandığını öğrendim. Eğer kaspersky antivirüs programınız veya internet security yazılımı update yapmıyorsa aşağıdaki adımları uygulayın :
- Önce SERVICE kısmından self defense seçeneğini kapatın.
- C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab\AVP6 (veya AVP7) \Data\updcfg.xml adlı dosyayı silin.
- Update etmeyi deneyin.
Bu işlemleri bitirdiğinizde update işlemi yaptığını göreceksiniz 
Yorumlar
Hayır olmuyor denedim
Güncelleme işlemine başlayıp, işlem sonunda 1kb lık bir indirme yapıp başarıyla güncellendi demesine rağmen güncellemiyor ve versiyonun kis6 veya 7 ise bu yolla çözüme ulaştım ben. Bir arkadaşımda da benzer sorunu bu şekilde çözümlemiştik. Tam olarak durumu anlatırsanız adım adım yardımcı olmaya çalışırım
benim kaspersky 2009 programım var ama update olmuyo bu service nerde kaspersky de öle bi şey yok yardımcı olursanız sevinirim
Nette biraz araştırdım. Sorununuzun nedeni şuda olabilir : Dns changer adlı bi virüsten kaynaklanabiliyormuş ve bu virüs makineye bulaşıp dns ayarlarıyla oynuyormuş ve bu sebeple hiçbir update yapamıyormu kaspersky. Çözümü ise Malwarebytes, Anti-Malware ve Super AntiSpyware programlarını kurup tarama yaptırmanız gerekiyormuş. Umarım sorununuz, bu programlarla bilgisayarınızı tarayıp varsa zararlıları sildikten sonra çözülür. Yinede olmazsa yazın başka çözümler üzerine düşünürüz.
Kaspersky güncelleme sorunu için çözüm önerileri:
IOBIT security 360 aşağıdaki linkten yükleyin
http://www.techspot.com/downloads/3580-iobit-security-360.html
değişmiş kaspersky registry ayarlarını bulup düzeltin.
PC tarihi değişmiş olabilir, güncelleme hatası verir düzeltin.
Sonuç yoksa Kaspersky’yi silip yeniden yükleyin
Not: IOBIT security 360 tüm virus programlarıyla uyumludur.
Günceleme Hatası ile ilgili Kaspersky nin sitesinde
bazı remove tool lar var onları
indirip
çalıştırın kesin çözüm.
Bence bu kadar uğraşmanıza gerek yok support.cccmos.com veya 0212-573-15-75 arayın size kaspersky teknik ekibi yardımcı olsun:)
güvnli mod da kasperi açip sılmeye çalişin bnde işe yaradi